Kunde & Co om kurset "Professionel telefonservice"
Efter et år hos Kunde & Co med det fulde ansvar for receptionen, var det spændende at få tilbudt et kursus gennem CONSILIUM.
Jeg valgte i første omgang kurset Professionel telefonservice.
Det var en rigtig god dag, hvor instruktøren forstod at skabe en sjov stemning gennem hele dagen.
Jeg fik rigtig meget ud af at udveksle erfaringer med andre receptionister, og jeg fik en masse nye ideer og inputs med
hjem, som jeg glæder mig meget til at gøre brug af i dagligdagen.
Jeg overvejer bestemt at deltage på nogle af CONSILIUM´s andre kurser, og min kollega er allerede blevet booket til sit første kursus.
|