FLSmidth Automation om

CONSILIUM´s åbne kurser

I en service- og salgsfunktion er det meget vigtigt, at man yder en topprofessionel service over for ens kunder og at

man yderligere forstår at skabe mersalg gennem service.

Til det formål valgte jeg at benytte mig af CONSILIUM´s

åbne kurser i

Professionel telefonservice
Den professionelle sælger
Salgspsykologi.

Stor ros til Lars Ilsøe Mikkelsen, der var underviser på disse kurser, for hans professionelle og troværdige fremtoning og ikke mindst velargumenterede indlæg.

Det har været en fornøjelse at deltage på disse kurser, fordi de har givet mig nogle værdifulde redskaber inden for salgsarbejdet, hvorfor jeg føler mig godt klædt på til jobbet.

Kurset inden for Salgspsykologi har medvirket til, at jeg

har opnået bedre forståelse af mine kunder og derigennem mersalg.

Jeg giver mine varmeste anbefalinger af CONSILIUM og glæder mig meget til at deltage på nogle af deres andre

kurser i fremtiden.