|


Jeanne Therkelsen
Leder af receptionen hos
Aller Media A/S |
Aller Media om CONSILIUM's åbne kurser
Som daglig leder af receptionen hos Aller Media, er det vigtigt for mig, at mit personale er godt rustet til at klare dagens mange opgaver, som primært består i at besvare telefoner og tage imod gæster udefra. Til det valgte jeg at benytte mig af CONSILIUM's åbne kurser i Professionel telefonservice 1 + 2, Effektiv kommunikation og Engelsk for receptionister 1 + 2. Vi har alle sammen været på disse kurser, og er absolut helt enige om, at det har været nogle gode og lærerige dage, med professionel ledelse af CONSILIUM, som heldigvis også formår at gøre kurserne sjove, så der bliver tid til et grin engang imellem. Dette gør at stemningen bliver mere naturlig, og kursisterne kommer til at tale mere sammen, hvilket også er vigtigt, da vi jo kan lære en hel del af hinanden og hinandens kompetencer. Jeg vil til enhver tid ringe og tale med CONSILIUM, hvis der er en af mine piger, der har brug for et kursus - det kan jo være de lige har ét vi kan bruge :o) |