Mersalg pr. telefon
Den daglige ordremodtagelse pr. telefon giver mange oplagte muligheder for mersalg og idésalg og for at knytte kunderne tættere til firmaet.
Det er vigtigt at dette sker på en pæn og sober måde, hvor kunden ikke føler sig presset til at købe mere eller andet end det han/hun havde tænkt sig, men ser mersalget som en ekstra god service/rådgivning.
På CONSILIUM´s kursus Mersalg pr. telefon, lærer deltagerne at ekspedere indgående samtaler på en effektiv og smilende måde, samt at udnytte de mange mersalgsmuligheder telefonsamtalen giver, uden at kunden oplever det som værende ”kanonsalg”.
Maksimum deltagerantal på dette kursus er 12.
Klik her og bestil en uddybende beskrivelse af kurset.
Deltagerkommentarer:
| - |
Kurset har været en inspirerende, levende og motiverende oplevelse. |
| - |
Meget effektfuldt - flere "AHA-oplevelser". |
| - |
Det har været spændende og meget lærerigt. Jeg har fået mig et bedre overblik over, hvad jeg skal blive bedre til. |
| - |
Super undervisning. |
| - |
Kurset får 6 point ud af 6 mulige. |
| - |
God fordeling af teori og praktiske øvelser. |
| - |
Tydeligt at der ligger meget salgserfaring bag instruktørens viden. |
| - |
Gode værktøjer at arbejde videre med hjemme i firmaet. |
| - |
God fordeling af instruktørens pædagogiske og faglige
kunnen. |
| - |
Instruktøren har en fantastisk energi og en utrolig evne til at få alle med. Man bliver helt høj af al den energi.
|
| 
